Política de Privacidade

Última atualização: 11/09/2026

 

A Aviz Alimentos Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 24.544.420/0001-05, com sede na Praça Walter Santos, 100 Setor Coimbra, Goiânia- GO, CEP 74.533-250, respeita a privacidade das pessoas que interagem com nossos canais de atendimento e valoriza a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

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Esta política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles.

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1. Quais dados coletamos

Ao entrar em contato com a Aviz pelo WhatsApp, formulário do site ou outros canais, podemos coletar:

• Nome completo

• Número de telefone (WhatsApp)

• Conteúdo das mensagens trocadas durante o atendimento (dúvidas sobre produtos, pedidos, preferências)

• Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento (endereço de entrega, itens de interesse, forma de pagamento escolhida)

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, saúde, etc.) e pedimos que você evite compartilhar esse tipo de informação durante o atendimento.

2. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder dúvidas sobre produtos e realizar atendimento comercial

• Processar e acompanhar pedidos

• Enviar confirmações e atualizações sobre pedidos em andamento

• Melhorar a qualidade do nosso atendimento

• Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas às vendas realizadas

A base legal para esse tratamento é a execução de contrato ou procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V, LGPD), o legítimo interesse no atendimento comercial (art. 7º, IX) e, quando aplicável, o seu consentimento.

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3. Com quem compartilhamos seus dados

 

Seus dados podem ser processados pelos seguintes parceiros, estritamente para viabilizar nosso atendimento:Meta/WhatsApp Business Platform: infraestrutura de envio e recebimento de mensagensSupabase: armazenamento seguro do histórico de mensagens e dados de atendimentoPrestadores de serviço de logística e pagamento, quando necessário para concluir um pedidoNão vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing de terceiros.

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